למי זה מיועד
מי שמלווה אדם עם מוגבלות שיש לו תעודה עם הכיתוב "פטור מתשלום עבור מלווה". מלווה יכול להיות כל מי שמסייע לאדם עם המוגבלות בפעולות יום-יומיות או משגיח עליו, כולל בן משפחה וגם קטין מתחת לגיל 18.
מה הזכות כוללת
פטור מתשלום דמי כניסה עבור המלווה במקומות שמספקים שירות לציבור וגובים דמי כניסה, כולל נסיעות בתחבורה ציבורית, מקומות שנותנים שירות אישי או מקצים מקום למלווה, ומקומות שנותנים פטור מתשלום דמי כניסה לאדם עם המוגבלות עצמו. באולם קולנוע אין חובה לתת פטור למלווה כיוון שהוא זקוק לכיסא נפרד. במקומות שנותנים פטור לאדם עם המוגבלות עצמו, אין חובה אוטומטית לתת פטור גם למלווה שלו.
איך מגישים בקשה
כשמגיעים למקום הציבורי יש לבקש את השירות בלי תשלום דמי כניסה עבור המלווה. נותן השירות רשאי לבקש לראות את תעודת הזכאות, וצריך לאפשר להציג אותה גם בדרכים חלופיות, כגון צילום שנשלח במייל, בווטסאפ או במסרון. גם אם התשלום נעשה מראש, יש להגיע עם התעודה בכניסה למקום, למקרה שיבקשו לראות אותה.
כדאי לדעת
מי שעונים על תנאי הזכאות ולא קיבלו תעודה עם הכיתוב המתאים יפנו לגוף שמנפיק את התעודה – המוסד לביטוח לאומי, אגף שיקום נכים במשרד הביטחון, או הרשות לזכויות ניצולי השואה. מי שכבר קיבלו את התעודה ומעוניינים לברר פרטים על אופן השימוש בה יכולים לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
