למי זה מיועד
מי שנמצאים בישראל, זקוקים לעזרה רבה של אדם אחר בפעולות היום-יום (לבישה, אכילה, רחצה, ניידות בבית והיגיינה) ובמשק הבית, או זקוקים להשגחה מתמדת למניעת סכנת חיים. הכנסתם מעבודה אינה עולה על 68,845 ₪ לחודש (נכון ל-2026), והם אינם מקבלים קצבה מיוחדת לנפגעי עבודה או תשלום אחר עבור טיפול אישי/עזרה בבית. מי שהגיעו לגיל פרישה יכולים להגיש תביעה עד חצי שנה אחרי הגיל, ויהיו זכאים רק אם ייקבע שעמדו בתנאים לפני כן. בין הקבוצות הזכאיות ללא תלות ברמת התפקוד: מי שנקבעה להם מוגבלות בניידות בשיעור 100% או שהם זקוקים לכיסא גלגלים, מקבלי דיאליזה פעמיים בשבוע, מי שעברו השתלת איברים או מח עצם (לתקופות מוגדרות), וחולים אונקולוגיים המקבלים טיפולים מסוימים.
מה הזכות כוללת
קצבה חודשית בשיעור התלוי במידת התלות, בהתאם לוועדה רפואית ולעיתים גם לבדיקת תלות בבית. עולים עם נכות קשה עשויים להיות זכאים לקצבת שירותים מיוחדים לעולה מהיום ה-91 לעלייה, ולקצבת נכות מהיום ה-181, עד תום השנה הראשונה.
איך מגישים בקשה
יש למלא טופס תביעה לקצבת שירותים מיוחדים ולצרף מסמכים רפואיים ואחרים המוכיחים את הצורך בעזרה והשגחה. ניתן להגיש מקוון, באתר המוסד לביטוח לאומי, בדואר/בפקס/בתיבת השירות של הסניף, או במוקד הטלפוני 3928*. קיים מסלול מהיר לאנשים עם מוגבלות קשה. חולי סרטן ועיוורים/לקויי ראייה יכולים להיעזר בטפסים ומסלולים ייעודיים המאפשרים קביעת זכאות ללא הופעה בפני הוועדה.
כדאי לדעת
המוסד לביטוח לאומי רשאי לבדוק מחדש מעת לעת את המצב הרפואי והתפקודי. על החלטת המוסד ניתן לערער, ומי שנדחו או קיבלו קצבה חלקית יכולים לבקש בדיקה חוזרת.
