למי זה מיועד
אנשים עם מוגבלות פיזית בניידות המלווים בכלב סיוע לניידות; אנשים עם סוכרת, אפילפסיה, קרישיות-יתר, אלרגיות מסכנות חיים או מחלה הגורמת להתקפי עילפון או פרכוס בלתי נשלטים, המלווים בכלב התרעה רפואי; אנשים עם מוגבלות שכלית התפתחותית, תקשורתית, קוגניטיבית-נוירופסיכולוגית או נפשית, לרבות הפרעת דחק פוסט-טראומטית ואנשים על רצף האוטיזם, המלווים בכלב לסיוע בצרכים תפקודיים; ואנשים עם מוגבלות שמיעה המלווים בכלב סימון.
מה הזכות כוללת
אסור לפסול מועמד להעסקה רק בשל היותו מלווה בכלב סיוע. אסור למנוע ממנו כניסה למקום ציבורי או שימוש בתחבורה ציבורית, ואסור לגבות ממנו תשלום נוסף בשל כך. במקרה של הפליה, בית המשפט רשאי לפסוק פיצוי של עד 50,000 ₪ ללא הוכחת נזק, וההפרה עשויה להיות גם עבירה פלילית שדינה קנס.
איך מגישים בקשה
עד 01.07.2025 אין צורך בתעודת חיית סיוע להוכחת הזכאות. מי שנעזר בכלב סיוע ב-31.12.2024 זכאי לקבל תעודת חיית סיוע לאחר שהכלב יעבור מבחן כשירות במרכז הכשרה מוכר על-ידי משרד הרווחה; הכלב יסומן באפודה כחולה עם הכיתוב ״כלב סיוע״ ושם מרכז ההכשרה. מי שהופלה רשאי לתבוע את המפלה בבית המשפט.
כדאי לדעת
מותר למנוע כניסה עם כלב הסיוע למקומות שבהם הדבר אסור על-פי דין מטעמי סיכון ישיר ומשמעותי לבריאות, כגון חדרי ניתוח, מרפאות אונקולוגיות, מחלקות לכשל חיסוני, טיפול נמרץ ופגייה, ובלבד שיסופק מיתקן מתאים לשהיית הכלב במהלך מתן השירות.