למי זה מיועד
המידע מיועד לאנשים עם מוגבלות שרוצים להבין באילו מקרים אתר או אפליקציה החייבים בהנגשה עשויים בכל זאת לקבל פטור מהחובה.
מה הזכות כוללת
- פטור מלא בשל נטל כלכלי כבד לעוסק פטור (לא לרשות ציבורית, שאינה זכאית לפטור זה).
- פטור זמני לשלוש שנים, הניתן להארכה, לעוסק עם מחזור שנתי ממוצע של פחות מ-120,000 ש"ח, ובלבד שהאתר לא הוקם אחרי 26.10.2017 (אתר שהוקם אחרי תאריך זה חייב להיות נגיש). הפטור מותנה בפרסום נגיש של דרכי ההתקשרות עם הגוף.
- לבעל מחזור שנתי ממוצע של מעל 1,000,000 ש"ח אין פטור אוטומטי בשל נטל כלכלי, ועליו להגיש בקשה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
- פטור בשל אי היתכנות טכנולוגית לביצוע התאמה מסוימת, הניתן על ידי מורשה נגישות השירות בעקבות חוות דעת מקצועית, לשלוש שנים הניתנות להארכה בשלוש שנים נוספות (עד שש שנים במצטבר). גוף שקיבל פטור כזה חייב לספק התאמות חלופיות, לפרסם זאת בהצהרת הנגישות שלו, ולמסור את אישור הפטור לאדם עם מוגבלות שביקש זאת.
- פטור לאתר שהשימוש בו מותנה ברישום ושרשומים בו לכל היותר 500 משתמשים בכל זמן נתון.
כדאי לדעת
גוף שחייב בהנגשה ולא ביצע אותה חייב לתקן את ההפרה תוך 60 יום מקבלת הודעה על כך. אפשר לתבוע אותו במסלול הפלילי (קנס של כ-150,000 ש"ח), במסלול האזרחי (פיצוי של עד 50,000 ש"ח ללא הוכחת נזק) או בתביעה ייצוגית. נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות יכולה להוציא צו נגישות, שהפרתו לאחר שניתן כרוכה בקנס של 7,500 ש"ח לכל יום שבו נמשכת ההפרה.
המידע נבדק מול המקורות ב-24.9.2026. סכומים ותנאים משתנים מעת לעת, והקובע הוא הגוף הרשמי.